近日,城關(guān)鎮(zhèn)多措施做好疫情防控心理疏導(dǎo)工作,有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除部分群眾的嚴(yán)重恐慌、焦慮等心理問題,保障轄區(qū)群眾的心理健康和生命安全。
一是成立疫情應(yīng)急心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)。積極招募心理咨詢師志愿者,進(jìn)行心理疏導(dǎo)志愿者培訓(xùn),充實(shí)心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)力量。目前,已建立一支10余人的心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)。
二是開通疫情應(yīng)急心理疏導(dǎo)熱線。線上通過“城關(guān)鎮(zhèn)公眾服務(wù)平臺”微信公眾號進(jìn)行公開公布,線下通過“大喇叭喊、小喇叭轉(zhuǎn)”、發(fā)放宣傳單等多種形式,線上線下聯(lián)動(dòng),切實(shí)提高心理疏導(dǎo)熱線的“群眾知曉率”。
三是積極開展心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)。通過登門入戶、電話溝通、微信指導(dǎo)等多種形式,為長久在家出現(xiàn)焦慮及緊張情緒的群眾提供健康指導(dǎo)及心理疏導(dǎo),穩(wěn)定焦慮情緒,樹立抗疫信心,切實(shí)發(fā)揮好防控關(guān)鍵時(shí)期的“定心員”作用。