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要聞導(dǎo)讀

范縣首席服務(wù)員貼心服務(wù) 助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)!

來源: 作者: 發(fā)布時(shí)間:2020年04月26日 點(diǎn)擊數(shù): 次 [添加收藏]

在做好疫情防控前提下,范縣為50家重點(diǎn)企業(yè)派駐了首席服務(wù)員,實(shí)行縣直單位“一對一”精準(zhǔn)服務(wù),千方百計(jì)幫助企業(yè)排憂解難,助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),打通了服務(wù)企業(yè)發(fā)展“最后一公里”,為全力實(shí)現(xiàn)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“雙戰(zhàn)雙贏”發(fā)揮了主力軍作用。】

【現(xiàn)場聲:今天天氣不好,下雨,我來看一下因?yàn)橛杲o企業(yè)生產(chǎn)帶來影響……】

一大早,范縣首席服務(wù)員蔣小坤早早來到了他所服務(wù)的企業(yè),和企業(yè)負(fù)責(zé)人就下雨是否會影響生產(chǎn)及安全生產(chǎn)等問題進(jìn)行了詳細(xì)的探討,在確保萬無一失的安全生產(chǎn)后,蔣小坤一顆懸著的心落了地。

【企業(yè)首席服務(wù)員 蔣小坤(范縣醫(yī)療保障局副局長):最主要的一點(diǎn)就是著力解決企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn),全力推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)//每周要堅(jiān)持2到3個(gè)工作日能和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中層干部職工溝通學(xué)習(xí),了解他們在生產(chǎn)中遇到的問題,做好店小二?!?/span>

【濮陽盛華德化工有限公司總經(jīng)理 李克見:首席服務(wù)員首先到我們公司對政策上宣講、對我們企業(yè)存在的問題他也能通過首席服務(wù)員渠道向上面反應(yīng),可以提高企業(yè)解決問題的效率?!?/span>

在范縣王樓鎮(zhèn)營商環(huán)境服務(wù)中心,來自范縣不同部門的首席服務(wù)員正在梳理最近一段時(shí)間企業(yè)難點(diǎn)痛點(diǎn)問題,多個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場解疑答惑,幫助首席服務(wù)員商定解決的辦法。

【企業(yè)首席服務(wù)員 張喜山(范縣應(yīng)急管理局副局長)我們每周都會匯總在企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展過程當(dāng)中遇到的困難和問題,在兩周一次的例會上共同研究解決,對解決的問題我們給企業(yè)及時(shí)反饋,對沒有能及時(shí)解決的問題我們會進(jìn)一步跟蹤、進(jìn)一步落實(shí),直到解決為止?!?/span>

【企業(yè)首席服務(wù)員 李修雷(范縣教育局辦公室主任):昨天在企業(yè)發(fā)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的問題,發(fā)現(xiàn)上了一個(gè)新設(shè)備,在新設(shè)備當(dāng)中,需要辦理環(huán)評,所以在今天企業(yè)服務(wù)中心例會當(dāng)中,當(dāng)場給解決了?!?/span>

據(jù)了解,為持續(xù)推動范縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,范縣各職能部門依托市派6名,縣派50名首席服務(wù)員派駐企業(yè),分別在范縣城關(guān)鎮(zhèn)、濮城鎮(zhèn)、王樓鎮(zhèn)、白衣閣鄉(xiāng)探索設(shè)立4個(gè)營商服務(wù)中心,由分管副職任主任,縣委組織部、縣委營商辦、縣發(fā)改委、縣工信科技局選派精干力量參與工作。實(shí)現(xiàn)了信息共享、集約服務(wù),促進(jìn)企業(yè)難點(diǎn)和問題解決,為企業(yè)提供常態(tài)化、便捷化高效服務(wù);

【范縣縣委營商環(huán)境辦主任 督察局局長 鄭全利 :他們現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)的貼心人、走出機(jī)關(guān)、走向企業(yè)、走進(jìn)企業(yè)家的內(nèi)心世界,和所服務(wù)的企業(yè)融為一體,以企為家,用心、用力、用情服務(wù)好企業(yè),做到一手抓疫情防控,一手抓好復(fù)工復(fù)產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會效益的雙提升?!?/span>

截至目前,范縣56名首席服務(wù)員共收集各類問題233個(gè),已解決171個(gè),正在解決62個(gè)。

【范縣縣委常委 組織部長 王建齋:首席服務(wù)員們在一線開展服務(wù),我們?nèi)σ愿盀槭紫?wù)員提供幫助,做到干部沖在前、組織做后盾,同時(shí)通過四三一工作法法,的凝聚服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)合力,打通服務(wù)企業(yè)發(fā)展“最后一公里”,為范縣奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展雙勝利做出貢獻(xiàn)。?】


來源:《濮陽新聞》