城關(guān)鎮(zhèn)在全力抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的同時，認(rèn)真貫徹落實市、縣安排部署，做到抗擊疫情和惠民便民兩手抓，讓轄區(qū)群眾的生活不受影響。

一是大力推行“不見面”線上服務(wù)。通過城關(guān)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳張貼公告、“城關(guān)鎮(zhèn)公眾服務(wù)平臺”微信公眾號發(fā)布信息等多種宣傳渠道，大力推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“預(yù)約辦”。對確需現(xiàn)場辦理的事項，通過電話咨詢、提前預(yù)約方式辦理，盡量減少人員聚集和密切接觸。

二是積極做好上門就診醫(yī)療服務(wù)。為解決轄區(qū)群眾的就醫(yī)需求，及時張貼公告，公布城關(guān)鎮(zhèn)疫情防控指揮部值班電話、城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)電話及各行政村村醫(yī)的聯(lián)系電話，并由城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合理安排人員，成立疫情防控服務(wù)隊，入村入戶開展診療、送藥上門服務(wù)

三是切實做好弱勢群體防控服務(wù)。及時關(guān)注困難群眾、老年人、殘疾人、兒童等特殊保障群體，積極做好防疫宣傳、防疫用品發(fā)放等工作，定期幫助這些弱勢群體進行消毒、測量體溫，確保特殊困難群體疫情防控工作不留死角、不漏一人。